Promotique tiene nueva dirección
Promotique by VistaPrint mudó todos sus productos a VistaPrint para ampliar el surtido y la experiencia de compra.
¿Puedo acceder a Promotique desde el sitio de VistaPrint?
El sitio web de Promotique fue cerrado. Pero no se preocupe, puede acceder a sus productos favoritos de Promotique en VistaPrint. Toda la colección de productos personalizados de Promotique pasaron a VistaPrint, así que el único cambio es que ahora hará sus compras desde VistaPrint, en lugar de desde Promotique.
¿Encontraré los mismos productos en VistaPrint?
¡Por supuesto! Y muchos más. Puede encontrar toda nuestra colección de productos de Promotique en Ropa y bolsas y en Productos promocionales en el sitio de VistaPrint. Este cambio le permitirá comprar los productos de Promotique y de VistaPrint desde un mismo lugar. ¿Necesita camisetas para su próximo evento? Las tenemos. ¿Quiere crear nuevas tarjetas de presentación y flyers para repartir en una feria comercial? ¡También los tenemos! Las posibilidades de impresión son infinitas.
¿Dónde puedo encontrar mi cuenta e historial de compras de Promotique?
Quédese tranquilo, su cuenta está activa con las mismas credenciales para ingresar. Puede acceder a su cuenta y ver su historial de compras y archivos cargados anteriormente desde VistaPrint.
¿Tengo que hacer algo de mi lado?
Nosotros ya nos encargamos de la mudanza, para que no tenga que preocuparse de nada. Los detalles de su cuenta y del historial de compras fueron transferidos automáticamente y estarán disponibles con las mismas credenciales de inicio de sesión.
¿Y qué hay de los artículos que tenía en mi carrito?
Tenga presente que los artículos que tenía en su carrito no pudieron pasarse a su nuevo carrito de VistaPrint. Pero no se preocupe, puede encontrar sus diseños en “Mis proyectos” dentro de su cuenta de VistaPrint. Desde allí podrá volver a agregar los productos a su carrito.
¿Puedo volver a hacer un pedido?
Sus pedidos pasados fueron guardados en su cuenta como parte de su historial de compras. Sin embargo, no tenemos la opción de volver a pedir sus pedidos anteriores de Promotique. ¡Pero no se preocupe, tenemos una solución para usted! Nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarle a volver a hacer los pedidos creando una nueva copia de su diseño. Puede ponerse en contacto con ellos por teléfono, email y chat para responder cualquier pregunta que tenga. Tenga en cuenta que esto no aplica a sus pedidos anteriores de VistaPrint ya que estos pueden volver a pedirse en cualquier momento.
¿Qué pasa con mis créditos de mercadería?
Sus créditos de mercadería están a buen resguardo. Cualquier crédito de mercadería que usted tuviera en su cuenta de Promotique fue transferido automáticamente a su cuenta de VistaPrint.
Si tiene preguntas, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente (por teléfono, email o chat).