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Estamos aquí para ayudarle.

Plataformas de video para pequeñas empresas

El mercado está lleno de servicios de vídeo con diferentes características, costes y limitaciones. Dependiendo del tipo de clase o servicio que pretendas ofrecer, podemos recomendarte la selección de plataformas de vídeo que probablemente mejor te encaje. Crea una cuenta en el servicio de vídeo que mejor se adapte a tus necesidades.

Las opciones preferidas de VistaPrint

Esta es nuestra selección para las pequeñas empresas:

Clase o servicio La mejor opción La segunda mejor opción
Consultas particulares Webex FaceTime
Reuniones de grupos pequeños Google Hangouts Webex
Clases transmitidas en directo Facebook Live YouTube
A la carta Patreon YouTube

Siempre que sea posible, recomendamos soluciones gratuitas, de 0 euros, para ayudar a las pequeñas empresas a introducirse en el mundo virtual, a innovar y a mantenerse en el negocio con poca o ninguna inversión inicial ni costes recurrentes.

Cisco Webex gratuita

Webex es la mejor opción de VistaPrint para las consultas particulares. 

Ventajas

  • El plan gratuito de Webex cuesta 0 euros.

  • Reuniones de duración ilimitada para un máximo de 100 personas.

  • Enlace exclusivo a tu sala personal Webex, de carácter privado.

  • Las contraseñas exclusivas de las reuniones se crean automáticamente.

  • Tus clientes no tienen que crear una cuenta por adelantado.

Inconvenientes

  • Para los dispositivos móviles, se necesita tener la aplicación de Webex.

  • Se requiere comunicación adicional para compartir la contraseña de la reunión con cada participante.

    • Este detractor merece la pena porque protege tu privacidad y seguridad.

Conclusiones extraídas de las pruebas

  • La calidad de las llamadas de vídeo y audio es bastante buena.

  • Se aprecia un ligero retraso en las clases de música o baile de ritmo rápido.

Consejos de aplicación para pequeñas empresas

  • Copia y pega la URL de tu sala personal Webex en tu sitio web de VistaPrint, en la firma del correo electrónico de empresa, en las invitaciones del calendario y en los mensajes del chat.

  • Para las herramientas de reserva de citas en línea, copia y pega la URL de la sala personal Webex en la firma del correo electrónico y recibirás notificaciones automáticas de las citas.

  • Envía por correo electrónico a cada participante su contraseña exclusiva de la reunión antes de la cita.

  • Para limitar las interrupciones, accede a las preferencias de la cuenta Webex y configura un bloqueo automático. De esta forma, las personas que deseen incorporarse determinados minutos tarde a la reunión no podrán hacerlo.

Cobro de servicios

Patreon

Patreon es una gran herramienta de pago para las empresas con clientes comprometidos. La plataforma está preparada para cobrar a los mecenas un precio por el acceso a muchos tipos de contenidos, incluidos los vídeos ya grabados y los vídeos a la carta.

Patreon es la opción de preferencia de VistaPrint para vídeos a la carta. 

Ventajas

  • Patreon cuesta 0 euros al empezar como creador.

  • Cuando tus mecenas se suscriben, Patreon se queda con un porcentaje de los ingresos, además de las tasas de transacción.

  • Ofrece la opción de plan de pago mensual o cobro por creación.

  • Acepta dólares, libras esterlinas y euros.

  • El modelo de suscripción promueve una fuente de ingresos fiable y recurrente.

Inconvenientes

  • Debes comprometerte a hacer publicaciones regularmente con contenido de gran calidad.

  • Los pagos a los creadores se procesan mensualmente, no el mismo día.

Conclusiones extraídas de las pruebas

  • La interfaz es muy agradable y es fácil de configurar la cuenta del creador.

  • Hay tantas opciones y funciones que podría pasar horas personalizando y cargando contenido.

Consejos de aplicación para pequeñas empresas

  • Copia y pega tu página pública de Patreon en tu sitio web de VistaPrint, en la firma del correo electrónico de empresa, en las invitaciones del calendario y en los mensajes del chat.

  • No olvides publicarlo en las redes sociales.

  • La forma de cobro, el vídeo a la carta y la transmisión en directo están integrados en la plataforma Patreon. Sólo tienes que utilizar sus herramientas.

Cobro de servicios

  • Patreon es gratuito al principio y se lleva un porcentaje de los ingresos de los mecenas, además de las comisiones de la transacción.

  • Puedes elegir un plan de pagos mensual o cobrar a los mecenas por creación.

FaceTime

FaceTime es nuestra segunda opción para las consultas particulares. Esta plataforma de vídeo es ideal cuando tanto tú como tu cliente tenéis dispositivos de Apple.

Consejos de aplicación para pequeñas empresas

  • Pregunta al cliente si quiere utilizar FaceTime y si tiene un iPhone, un iPad o un MacBook.

  • Todo lo que necesitas es su número de teléfono o el ID de su cuenta de FaceTime.

  • Haz clic en Hacer una llamada por FaceTime o en el icono de videollamada de tu dispositivo de Apple.

  • Intenta tener conexión a una red Wi-Fi o asegúrate de tener un plan de datos generoso.

Cobro de servicios

Google Hangouts

Google Hangouts es nuestra opción preferida para grupos pequeños. 

Ventajas

  • El videochat de Google Hangouts cuesta 0 euros.

  • Posibilita las reuniones de duración ilimitada para grupos de cualquier tamaño.

  • Es fácil de añadir una llamada por Hangout a una invitación de Google Calendar.

Inconvenientes

  • Todos los usuarios deben tener una cuenta de Gmail.

  • No hay funciones de gestión avanzadas.

Conclusiones extraídas de las pruebas

  • La calidad de las llamadas de vídeo y de audio es errática.

  • Es especialmente fácil y sencillo de usar.

Consejos de aplicación para pequeñas empresas

  • Añade Google Hangouts a tus invitaciones de Google Calendar y envíalas a tus clientes.

Cobro de servicios

Facebook Live

Facebook Live es nuestra opción de preferencia para la transmisión de vídeos en directo. 

Ventajas

  • Facebook es omnipresente.

  • Es posible compartir transmisiones en directo desde una página de empresa.

  • Puedes utilizar un dispositivo móvil para capturar vídeos.

Inconvenientes

  • Todos los espectadores deben tener cuenta de Facebook, pero ¿acaso alguien no la tiene?

Conclusiones extraídas de las pruebas

  • La calidad del vídeo y del audio es buena.

  • No hay retardo en las clases de música o baile de ritmo rápido, porque no hay interacción. Ofrece una forma de transmitir muy efectiva.

Consejos de aplicación para pequeñas empresas

  • Avisa de ello en las redes sociales con antelación. Envía también mensajes de correo electrónico con un enlace a tu página de Facebook e invita a tus clientes a acudir el día y a la hora señalados.

  • En el Editor de sitios web de VistaPrint, añade el elemento de la página de Facebook a cualquier página de tu sitio web. Pon un enlace a tu página de empresa en Facebook, y aparecerá una fuente de tu actividad más reciente en tu sitio web de VistaPrint. Publica elementos para que tus últimos cambios salgan a la luz. Por ejemplo, publicaciones de vídeo de Facebook Live, que pueden reproducir los usuarios de tu sitio web sin salirse de él.

Cobro de servicios

  • Menciona y enseña tu nombre de usuario de Venmo o PayPal durante el vídeo.

  • Añade enlaces de pago a los mensajes de anuncio, a la descripción del vídeo y a los mensajes de seguimiento.

  • Infórmate en más detalle en cobro de clases a distancia y servicios virtuales.

YouTube

YouTube es una opción sólida tanto para la transmisión en directo de clases para grupos grandes como para subir vídeos a la carta ya grabados. 

Ventajas

  • Crear un canal de YouTube y subir o transmitir en directo un vídeo cuesta 0 euros.

  • Entre las funciones de YouTube Studio, se encuentran las siguientes: descripción, inserción de tarjetas o programación previa de un lanzamiento público.

  • La URL exclusiva de YouTube es fácil de compartir.

  • De manera predeterminada, los límites de vídeo son de 15 minutos o de 20 GB.

  • Otros vídeos similares acabarán llevando a los espectadores a tu vídeo.

Inconvenientes

  • YouTube cuenta con opciones «privadas» para subir vídeos, pero seamos realistas: tus vídeos se quedarán en los servidores de YouTube para siempre.

  • Si 15 minutos o 20 GB es demasiado poco, puedes solicitar una verificación. Si la aprueban, el límite permitido subirá a 12 horas o 128 GB.

Conclusiones extraídas de las pruebas

  • La calidad del vídeo en la plataforma es tan buena como la de la grabación original, por lo que si tienes una configuración profesional se notará mucho.

  • Hay un número alucinante de ajustes y funciones en YouTube Studio.

  • La mayoría de los comentarios de los espectadores son irrelevantes por lo que respecta a los vídeos.

Consejos de aplicación para pequeñas empresas

  • Entra en el Editor de sitios web de VistaPrint y pon un elemento de vídeo de YouTube en cualquier página. Haz doble clic en el elemento para enlazarlo a la URL del vídeo en cuestión desde YouTube.com. Puedes ver este vídeo en el que se detallan los pasos:

  • Crea enlaces a la transmisión que hagas en directo desde las redes sociales.

Cobro de servicios

  • Menciona y enseña tu nombre de usuario de Venmo o PayPal durante el vídeo.

  • Añade enlaces de pago a los mensajes de anuncio, a la descripción del vídeo y a los mensajes de seguimiento.

  • Solicita unirte al programa YouTube Partner para mostrar tarjetas en pantalla durante el vídeo que enlacen a sitios web externos (como al método de pago que utilices).

  • Infórmate en más detalle en cobro de clases a distancia y servicios virtuales.