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Solo recibí una parte de mi pedido, ¿dónde está el resto?

Cuando un pedido individual contiene varios productos o una gran cantidad de artículos, es posible que se envíen por separado o en envíos «fraccionados». Puede que reciba más de un paquete aunque pidiera todo a la vez.

Si su pedido incluye productos con diferentes velocidades de entrega, se puede ir enviando en entregas por separado. Esto evita retrasar productos que pueda recibir antes.