Solo recibí una parte de mi pedido, ¿dónde está el resto?

En ocasiones, los pedidos pueden enviarse en diferentes envíos.
Cuando un pedido individual contiene varios productos o un gran número de artículos, es posible que se envíen por separado o en envíos «fraccionados». Puede que reciba más de un paquete aunque pidiera todo a la vez.

Si su pedido incluye productos con diferentes velocidades de entrega, se puede ir enviando en entregas por separado. Esto evita retrasar productos que pueda recibir antes.