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¿Por qué se ha cancelado mi pedido de bordado?

Todos los diseños cargados de bordados se revisan manualmente para comprobar su idoneidad. Si un diseño cargado se considera inadecuado para su bordado y no podemos resolver fácilmente el problema, su pedido se cancelará y se le devolverá el dinero.

Para asegurarse de que su diseño es adecuado para el bordado, siga estas pautas:

  • Asegúrese de que el texto tenga una altura mínima de 4 mm.
  • Evite los diseños con detalles pequeños.
  • Evite utilizar gradientes de color.