Estamos aquí para ayudarle.

Soy un cliente y/o un revendedor exento de impuestos. ¿Cómo hago para cobrar un rembolso de los impuestos que pagué?

1. En el caso de los impuestos sobre las ventas devengados por pedidos realizados antes de la aprobación de su condición de exento, las solicitudes de reembolso tendrían que pasar por su oficina de impuestos correspondiente. Más información específica para cada estado a continuación.

2. Vista puede ayudarle con la aprobación y el registro de su condición de exento de impuestos en su cuenta de Vista. Vea los pasos a, b y c a continuación para saber cómo hacerlo.

Una vez que un revendedor/cliente exento de impuestos califique para una exención, todas las compras futuras a partir de la fecha de registro con éxito se beneficiarán de las condiciones por registro de una exención de impuestos.

A. Para poder acogerse a la exención, un cliente/revendedor exento de impuestos deberá proporcionar al servicio de atención al cliente de VistaPrint una prueba de su condición de exento de impuestos (por ejemplo, un certificado de exención o una prueba equivalente de su condición de exento).

La dirección de nuestra sede debe agregarse a todos los formularios fiscales en los que se requiera la dirección del vendedor. Esta dirección es 275 Wyman Street Waltham, Massachusetts 02451.

B. Envíe por correo electrónico a [email protected] la siguiente información:

  • Dirección de email de la cuenta desde la que se realizan las compras. 
  • Documentación de exención de impuestos: debe ser una copia no editable del certificado de exención de impuestos. Si el certificado es editable, deberá presentarse una nueva solicitud.
  • Información sobre la entidad (Vistaprint Netherlands BV o Vistaprint Corporate Solution) desde la que se realizan las compras. Puede obtener esta información en sus correos electrónicos de confirmación.

C. Una vez aprobada la documentación de exención de impuestos no tendrá que volver a presentarla para pedidos posteriores hasta que la documentación venza. Las exenciones del impuesto sobre las ventas se agregarán a nuestra cuenta según la fecha de vencimiento que figure en su documentación de exención. Si su documentación no incluye una fecha de vencimiento, su cuenta se actualizará para que esté exenta durante un año.

Por favor consulte las pautas de su estado sobre las normas y políticas del impuesto sobre las ventas que figuran a continuación: