Todo lo que necesita saber sobre nuestros envíos

Queremos que reciba su paquete de la forma más rápida y económica posible, ya sea que haya hecho su pedido con mucha antelación o que lo necesite ya mismo.

Estas son sus opciones de envío, calculadas a partir del día en que realiza el pedido: (Se aplican excepciones)

Total del pedido 8 días hábiles en estándar 6 días hábiles con prioridad 3 a 4 días hábiles en exprés
$0.00 - $25.00 $5.99 $9.99 $18.99
$25.01 - $50.00 $7.99 $12.99 $22.99
$50.01 - $75.00 $9.99 $17.99 $32.99
$75.01 - $100.00 $11.99 $18.99 $34.99
$100.01 - $200.00 Gratis $20.99 $39.99
$200.01 - $500.00 Gratis $24.99 $49.99
Más de $500.00 Gratis $44.99 $74.99

Las tarifas de envío anteriores no se aplican a clientes Premium de ProAdvantage


Reciba su pedido a tiempo para Navidad: Vea nuestras opciones de entrega para Navidad

Excepciones

Para pedidos de flyers de gran volumen (cantidades mayores de 5000) se aplicarán tarifas adicionales por peso/volumen a las tarifas de envío exprés y prioritario.

Algunos productos de VistaPrint y destinos no están disponibles para todas las opciones de envío. La mayoría, pero no todos, están listados aquí.

  • Ropa y bolsas: +10 días hábiles
  • Productos promocionales: +10 días hábiles
  • Fotolibros:: 6 u 8 días hábiles
  • Kits de muestras: 14 días hábiles
  • Cheques: 6 u 8 días hábiles
    Importante: Por razones de seguridad los cheques solo se pueden enviar a la dirección impresa en el cheque y no se pueden enviar a apartados postales (P.O. box)

Si su pedido incluye productos con diferentes opciones de envío, es posible que se separe en varios paquetes. Así se evita retrasar productos que puede recibir antes.

Podrá elegir la velocidad de envío en función de los productos que haya en su cesta. Por ejemplo, si algunos de sus artículos tienen envío Exprés disponible, podrá elegir esa opción. Simplemente tiene que seleccionar y pagar por una velocidad.

Antes de efectuar el pago, le mostraremos cómo se dividirá su pedido y la fecha de entrega aproximada de cada producto. Esto significa que sabrá antes de la compra qué productos de su cesta pueden llegar más tarde de la velocidad de entrega elegida.

Precios para envíos a Puerto Rico e internacionales

Total del pedido 8 días hábiles en estándar 6 días hábiles con prioridad
$0.00 - $25.00 $20.99 $30.99
$25.01 - $50.00 $25.99 $35.99
$50.01 - $75.00 $30.99 $40.99
$75.01 - $100.00 $35.99 $45.99
$100.01 - $200.00 $45.99 $55.99
$200.01 - $500.00 $55.99 $65.99
Más de $500.00 $79.99 $99.99

🛈 Destinos internacionales disponibles: Austria, Bélgica, Suiza, República Checa, Alemania, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia, Italia y el Reino Unido.

Precios para Alaska / Hawái

Total del pedido 8 días hábiles en estándar 6 días hábiles con prioridad 3 a 4 días hábiles en exprés
$0.00 - $25.00 $9.99 $14.99 $30.99
$25.01 - $50.00 $14.99 $16.99 $35.99
$50.01 - $75.00 $16.99 $22.99 $38.99
$75.01 - $100.00 $18.99 $24.99 $40.99
$100.01 - $200.00 $19.99 $25.99 $45.99
$200.01 - $500.00 $22.99 $29.99 $54.99
Más de $500.00 $29.99 $49.99 $79.99

Preguntas frecuentes

  1. ¿Sus opciones de envío incluyen el tiempo de producción?
    ¡Sí, siempre! Las velocidades indicadas incluyen el tiempo que toma imprimir su pedido y entregárselo.

  2. ¿Ofrecen envío urgente?
    Nuestra opción más rápida es el envío exprés (3-4 días hábiles), el cual incluye el tiempo de producción de su pedido y la entrega.

  3. ¿Los tiempos de envío están garantizados?
    Cuando agrega un artículo a su carrito, se le pedirá que elija una opción de envío. Después de esto, le mostraremos la fecha de entrega prometida para su artículo y la cumpliremos. Podrían ocurrir retrasos debido al mal clima o causados por el transportista, pero si su pedido no llega a tiempo y no queda satisfecho, nosotros tampoco estaremos satisfechos. Contáctenos y le daremos una solución.

  4. ¿Ofrecen envío gratis?
    Ofrecemos envío gratuito dentro de Estados Unidos (excepto Alaska, Hawái y Puerto Rico) en pedidos superiores a $100 antes de impuestos y después de aplicar cualquier descuento. A través de VistaPrint ProAdvantage, un programa de suscripción para distribuidores de imprentas, los clientes Premium pueden obtener tarifas planas de envío y entrega gratis en pedidos de más de $60, además de descuentos en productos. Puede obtener más información sobre el programa aquí.

  5. ¿Obtendré información de seguimiento? ¿Dónde la encuentro?
    Una vez hayamos realizado el envío, le enviaremos un email de confirmación que incluye el método de envío, la fecha aproximada de entrega y otros detalles de seguimiento (si están disponibles). También puede ver su historial de compras para encontrar la información de seguimiento.

  6. ¿Qué empresa de transportes utilizan?
    Utilizamos una variedad de empresas de transportes incluyendo el Servicio postal de Estados Unidos (USPS), UPS y FedEx. Determinamos qué empresa de transportes realiza cada envío basándonos en una serie de factores, como el producto comprado, la dirección de envío, el tamaño y peso del pedido y la velocidad de entrega seleccionada.

  7. ¿Puedo utilizar la empresa de transportes con la que trabajo habitualmente para enviar mi pedido?
    Lo sentimos pero debido a nuestro proceso de producción no podemos encargarnos de solicitudes especiales para entregas.

  8. ¿Existe la posibilidad de que pueda recoger mi paquete?
    Sí. Donde se encuentre disponible, podrá elegir un punto elegible para recoger su pedido. Para ver las ubicaciones elegibles, elija “Sitio para recoger” en el campo de dirección de envío, al momento de finalizar la compra.

  9. ¿Realizan envíos internacionales? ¿En qué países hacen entregas?
    Sí, el envío internacional se encuentra disponible para los siguientes destinos: Austria, Bélgica, Suiza, República Checa, Alemania, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Islandia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia y el Reino Unido. Por favor, tome en cuenta que algunos productos podrían no calificar para envío internacional.

  10. ¿Realizan envíos a APO y MPO (direcciones militares)?
    En este momento no, pero estamos buscando opciones para poder hacer envíos a direcciones militares.

  11. Mi paquete tenía que llegar hoy, pero aún no lo he recibido. ¿Qué debo hacer?
    Los paquetes se entregan todos los días hasta las 8 p. m. de su zona horaria. Si aún no son las 8 p. m., puede consultar la información de seguimiento en Historial de compras en Mi cuenta. También puede contactarnos y estaremos encantados de ayudarle.

  12. ¿Qué sucede si mi paquete se envía de vuelta al remitente?
    Si el transportista no pudo entregar su pedido y se envía de vuelta a nuestra fábrica, por favor Contáctenos y volveremos a enviárselo sin costo alguno.

  13. Mi producto traía un defecto o está dañado, ¿qué se puede hacer?
    Si el producto está dañado y/o tiene algún defecto de fábrica cuando lo recibe, por favor Contáctenos y le enviaremos un remplazo sin costo alguno.

  14. Las tarifas indicadas arriba aplican si soy cliente de ProAdvantage?
    Los clientes Premium de ProAdvantage tienen acceso a tarifa fija para envíos y envíos gratis para pedidos de más de $60. Si usted es un cliente ProAdvantage Básico, puede elegir cambiarse a una categoría superior para su membresía aquí para recibir estos beneficios.