Todo lo que necesita saber sobre nuestros envíos
Ya sea que haya hecho su pedido con suficiente tiempo o necesite sus productos de inmediato, queremos enviarle su paquete tan rápido y económico como sea posible.
A continuación le presentamos un desglose de sus opciones, con los periodos de entrega calculado a partir del día que realiza su pedido.*
Envío en EE.UU.

Total del pedido

Económico
8 días laborales
Estándar
5 días laborales
Exprés
3 días laborales
$0.00 - $20.00 $4.99 $6.99
$19.99
$20.01 - $40.00 $6.99 $7.99
$21.99
$40.01 - $100.00 $7.99 $8.99
$23.99
over $100.00 $9.99 $12.99
$24.99



*Los periodos de entrega para pedidos realizados después de las 8pm ET se calcularán a partir del siguiente día laboral. Ver “Excepciones” para obtener una lista de productos con opciones de envío estándar diferentes.

 



Excepciones

Producir y enviar algunos productos toma más tiempo. La mayoría, pero no todos, están listados aquí.

NOTA: Al momento de tramitar cualquier pedido, le mostraremos el tiempo aproximado de entrega para cada uno de sus productos y le avisaremos si algún artículo vendrá en paquetes separados.

  • Kits de muestra: 14 días laborales
  • Etiquetas para remite: 5 u 8 días laborales
  • Artículos Promocionales: Cualquier producto comprado de la pestaña “Artículos promocionales” se entregará en 9-11 días laborales
  • Bolsas: 9-11 días laborales
  • Cheques: 5 u 8 días laborales
    (Por razones de seguridad, los cheques solo pueden ser enviados a la dirección impresa en el cheque. Tampoco se pueden enviar a apartados postales (PO box).

Preguntas frecuentes

¿Ofrecen la opción de entrega al día siguiente o en 2 días? 
Debido a nuestro proceso de impresión y la manera en que personalizamos cada pedido, la opción de entrega más rápida disponible es en 3 días laborales.

¿Sus opciones de entrega incluyen el tiempo de producción? 
¡Sí, siempre! Las opciones de entrega listadas incluyen tanto el tiempo que toma imprimir su pedido y entregárselo.  

¿Los periodos de entrega están garantizados? 

Cuando agrega un artículo a su carrito, se le pedirá que elija una opción de entrega. Después de esto, le mostraremos la fecha de entrega prometida para su artículo y la cumpliremos. Obviamente, podrían ocurrir retrasos debido al mal clima o causados por el transportista, pero si su pedido no llega a tiempo y no queda satisfecho, nosotros tampoco lo estaremos.Contáctenos y lo resolveremos.

¿Ofrecen envío gratis? ¿Por qué el envío es tan caro?
Aunque en este momento no ofrecemos envío gratis, hacemos todo lo posible para ofrecerle opciones rápidas y económicas. Siempre estamos trabajando para reducir nuestros costos para poder ofrecerle ahorros.

¿Qué empresa de transportes utilizan?
Utilizamos una variedad de empresas de transportes incluyendo el Servicio Postal de EE.UU. (USPS), UPS y FedEx. Determinamos qué empresa de transportes se utilizará para cada envío basándonos en una serie de factores, como el producto comprado, la dirección de envío, el tamaño y peso del pedido y el plazo de entrega seleccionado.

¿Obtendré información de seguimiento? ¿En dónde la encuentro?
Una vez hayamos realizado el envío, le enviaremos un email de confirmación de envío que incluye el método de envío, la fecha aproximada de entrega y otros detalles de seguimiento (si están disponibles). También puede ver su historial de pedidos para encontrar la información de seguimiento. 

¿Puedo utilizar la empresa de transportes/correo con la que trabajo habitualmente para enviar mi pedido?  
Lo sentimos pero debido a nuestro proceso de producción no podemos encargarnos de solicitudes especiales para entregas.

¿Realizan envíos a APO y MPO (direcciones militares)?
En este momento no, pero estamos buscando opciones para poder hacer envíos a direcciones militares.

Mi paquete tenía que llegar hoy, pero aún no lo he recibido. ¿Qué debería hacer?
Los paquetes se entregan hasta las 8 p.m. en su zona horaria cada día. Si aún no son las 8 p.m., puede consultar la información de seguimiento en su Historial de compras, en Mi cuenta. También puede contactarnos y estaremos encantados de ayudarle.