Pale Blue Business Cards

Sentimos que le haya costado leer la letra de su diseño una vez impreso, pero la verdad es que esto se ve desde el editor: el diseño que ha subido tiene la letra muy pequeña. Entonces el resultado final es conforme a lo solicitado. Nos gustaría aclarar que siempre imprimimos los diseños tal y como los coloca el cliente. Por eso, al llevar su diseño a la cesta le sale como un pequeño formulario para recordarle revisarlo todo antes de tramitar el producto. También le damos la posibilidad de descargar una prueba en formato PDF que le permite ver cómo queda su diseño una vez impreso (aparece arriba a la derecha al hacer clic en "vista previa" en nuestro editor). Como gesto, hemos intentado agrandar el tamaño de la letra. La nueva copia está guardada en su cuenta. La puede tramitar cuando necesite más tarjetas. En breve recibirá otro correo electrónico con más detalles sobre la solución ofrecida.

Sentimos que esta vez no haya quedado convencida de lo ofrecido. Por supuesto, no era esta la experiencia que queríamos darle. Al revisar los detalles en su cuenta, notamos que no se trata exactamente del mismo tipo de papel: en el pedido anterior, ha elegido un papel premium plus, que es notoriamente más grueso y pesado. Sin embargo, esta vez ha optado por un papel premium: un papel especial de calidad superior. Esto no justifica que la calidad sea mala. Podría, por favor, enviarnos fotos de las nuevas tarjetas que ilustren lo que hace que califique la calidad como mala? Esperamos una respuesta a este email.