Todo lo que necesita saber sobre nuestros envíos
Queremos que reciba su paquete de la forma más rápida y económica posible, ya sea que haya hecho su pedido con mucha antelación o que necesite su producto ya mismo. Envío económico gratis en pedidos de $100+.
Estas son sus opciones de envío, calculadas a partir del día en que realiza el pedido: (Aplican excepciones)
Nota: Para ver las fechas límite de entrega, consulte nuestra página “Recíbalo a tiempo para Navidad”.
| Total del pedido | Económico | Estándar | Exprés |
|---|---|---|---|
| Entrega en tan solo 8 días laborales* | Entrega en tan solo 6 días laborales* | Entrega en tan solo 3 días laborales* | |
| $0.00 - $25.00 | $ 5.99 | $ 9.99 | $ 18.99 |
| $25.01 - $50.00 | $ 7.99 | $ 12.99 | $ 22.99 |
| $50.01 - $75.00 | $ 9.99 | $ 17.99 | $ 32.99 |
| $75.01 - $100.00 | $ 11.99 | $ 18.99 | $ 34.99 |
| $100.01 - $200.00 | Gratis | $ 20.99 | $ 39.99 |
| $200.01 - $500.00 | Gratis | $ 24.99 | $ 49.99 |
| Más de $500.00 | Gratis | $ 44.99 | $ 74.99 |
Las tarifas de envío anteriores no aplican a clientes de ProAdvantage Premium.
Para pedidos en grandes cantidades, aplicarán tarifas adicionales a los costos de envío para los siguientes productos:
- Flyers (cantidades de 5,000+)
- Folletos (cantidades de 5,000+)
- Carpetas de presentación (cantidades de 2,000+)
- Carteles para exteriores (cantidades de 200+))
- Pósteres (cantidades de 200+)
- Cajas postales y cajas para envíos (cantidades de 120+)
Verá el cálculo de la tarifa final en su carrito antes de que realice la compra.
Excepciones
Para ver las fechas límite de entrega, consulte nuestra página “Recíbalo a tiempo para Navidad”.
Algunos productos de VistaPrint y destinos no están disponibles para todas las opciones de envío. La mayoría, pero no todos, están listados aquí.
- Ropa y bolsas: 10+ días laborales
- Productos promocionales: 10+ días laborales
- Fotolibros:: 6 u 8 días laborales
- Kits de muestras: 14 días laborales
- Cheques: 6 u 8 días laborales
Tome en cuenta: Por razones de seguridad, los cheques solo pueden enviarse a la dirección impresa en el cheque y no pueden enviarse a apartados postales (P.O. box)
Si su pedido incluye productos con diferentes opciones de envío, éste puede dividirse en varios paquetes. Esto evita la demora en la entrega de los productos que podría recibir antes.
Podrá elegir las opciones de envío, dependiendo de los productos que se encuentren en su carrito. Por ejemplo, si algunos de sus artículos tienen envío exprés disponible, podrá elegir esta opción. Solo tendrá que seleccionar y pagar por una opción.
Antes de efectuar el pago, le mostraremos cómo se dividirá su pedido y la fecha de entrega aproximada de cada producto. Esto significa que antes de efectuar la compra sabrá qué productos en su carrito pueden llegar más tarde de la velocidad de entrega elegida.
Precios para Puerto Rico y destinos internacionales
| Total del pedido | Económico 8 días laborales | Estándar 6 días laborales |
|---|---|---|
| $0.00 - $25.00 | $ 20.99 | $ 30.99 |
| $25.01 - $50.00 | $ 25.99 | $ 35.99 |
| $50.01 - $75.00 | $ 30.99 | $ 40.99 |
| $75.01 - $100.00 | $ 35.99 | $ 45.99 |
| $100.01 - $200.00 | $ 45.99 | $ 55.99 |
| $200.01 - $500.00 | $ 55.99 | $ 65.99 |
| Más de $500.00 | $ 79.99 | $ 99.99 |
🛈 Destinos internacionales disponibles: Austria, Bélgica, Suiza, República Checa, Alemania, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia, Italia y el Reino Unido.
Precios para Alaska / Hawái
| Total del pedido | Económico 8 días laborales | Estándar 6 días laborales | Exprés 3 a 4 días laborales |
|---|---|---|---|
| $0.00 - $25.00 | $ 9.99 | $ 14.99 | $ 30.99 |
| $25.01 - $50.00 | $ 14.99 | $ 16.99 | $ 35.99 |
| $50.01 - $75.00 | $ 16.99 | $ 22.99 | $ 38.99 |
| $75.01 - $100.00 | $ 18.99 | $ 24.99 | $ 40.99 |
| $100.01 - $200.00 | $ 19.99 | $ 25.99 | $ 45.99 |
| $200.01 - $500.00 | $ 22.99 | $ 29.99 | $ 54.99 |
| Más de $500.00 | $ 29.99 | $ 49.99 | $ 79.99 |
Preguntas frecuentes
-
¿Sus opciones de envío incluyen el tiempo de producción?
¡Sí, siempre! Las velocidades indicadas incluyen el tiempo que toma imprimir su pedido y entregárselo. -
¿Ofrecen envío urgente?
Nuestra opción más rápida es el envío exprés (3 a 4 días laborales), el cual incluye el tiempo de producción de su pedido y la entrega. -
¿Los tiempos de envío están garantizados?
Cuando agrega un artículo a su carrito, se le pedirá que elija una opción de envío. Después de esto, le mostraremos la fecha de entrega prometida para su artículo y la cumpliremos. Podrían ocurrir retrasos debido al mal clima o causados por el transportista, pero si su pedido no llega a tiempo y no queda satisfecho, nosotros tampoco estaremos satisfechos. Contáctenos, estamos aquí para ayudarle. -
¿Ofrecen envío gratis?
Ofrecemos envío gratis dentro de Estados Unidos (excepto Alaska, Hawái y Puerto Rico) en pedidos superiores a $100 antes de impuestos y después de aplicar cualquier descuento. A través de VistaPrint ProAdvantage, un programa de suscripción para revendedores de artículos impresos, los clientes Premium pueden obtener tarifas fijas de envío y entrega gratis en pedidos de más de $60, además de descuentos en productos. -
¿Obtendré información de seguimiento? ¿Dónde puedo encontrarla?
Una vez hayamos realizado el envío, le enviaremos un email de confirmación que incluye el método de entrega, la fecha aproximada de entrega y otros detalles de seguimiento (si están disponibles). También puede ver su historial de compras para encontrar la información de seguimiento. -
¿Qué transportistas usan?
Usamos distintos transportistas, entre ellos, el Servicio postal de EE. UU., UPS y FedEx. Determinamos qué empresa de transportes realizará cada envío basándonos en una serie de factores, como el producto comprado, la dirección de envío, el tamaño y peso del pedido y el plazo de entrega seleccionado. -
¿Puedo utilizar mi propia empresa de transportes/correo para enviar mi pedido?
Lo sentimos pero debido a nuestro proceso de producción no podemos satisfacer solicitudes especiales para el envío. -
¿Existe la posibilidad de que pueda recoger mi paquete?
Sí. En donde se encuentre disponible, podrá elegir un punto elegible para recoger su pedido. Para ver las ubicaciones elegibles, elija “Sitio para recoger” en el campo de dirección de envío, al momento de finalizar la compra. -
¿Realizan envíos internacionales? ¿En qué países hacen entregas?
Sí, el envío internacional se encuentra disponible para los siguientes destinos: Austria, Bélgica, Suiza, República Checa, Alemania, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Islandia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia y el Reino Unido. Por favor, tome en cuenta que algunos productos podrían no calificar para envío internacional. -
¿Realizan envíos a direcciones militares APO y MPO?
En este momento no, pero estamos buscando opciones para poder hacer envíos a direcciones militares. -
Mi paquete tenía que llegar hoy, pero aún no lo he recibido. ¿Qué debo hacer?
Los paquetes se entregan todos los días hasta las 8 pm de su zona horaria. Si aún no son las 8 pm, puede consultar la información de seguimiento en Historial de compras en Mi cuenta. También puede contactarnos en cualquier momento y estaremos encantados de ayudarle. -
¿Qué pasa si mi paquete es devuelto al remitente?
Si el transportista no pudo entregar su pedido y se envía de vuelta a nuestra fábrica, por favor contáctenos, estamos aquí para ayudarle. -
Mi producto traía un defecto o está dañado, ¿qué se puede hacer?
Nuestra meta es el amor a primera vista. Si tiene preguntas o dudas con su pedido, queremos saberlo y queremos ayudarle. Contáctenos, nuestros expertos están disponibles por teléfono, email o incluso chat en vivo. -
¿Las tarifas arriba mencionadas aplican si soy un cliente de Pro Advantage?
Los clientes de Pro Advantage Premium tienen acceso a tarifas fijas de envío y a envíos gratis en pedidos de más de $60. Si usted es un cliente de ProAdvantage Básico, puede elegir cambiarse a una categoría superior para su membresía aquí para recibir estos beneficios.