Términos y condiciones generales

Última actualización: 5 de agosto de 2025

En el caso de los clientes con suscripciones activas u otros productos o servicios adquiridos antes del 5 de agosto de 2025, se seguirán aplicando los Términos y condiciones generales de VistaPrint anteriores hasta la fecha de renovación de la suscripción o la entrega del producto o servicio.

¡Le damos la bienvenida a VistaPrint! VistaPrint es una empresa global de comercio electrónico cuyo objetivo principal es ser un socio experto en diseño y marketing para pequeñas empresas. Es administrada a través de los esfuerzos colectivos de VistaPrint y de varios de sus afiliados corporativos globales (colectivamente, los “Afiliados de VistaPrint”).

Términos y condiciones generales de VistaPrint
Lea con atención estos Términos y condiciones generales de VistaPrint y los otros términos y condiciones que se mencionan en este documento (colectivamente, los “Términos de VistaPrint”). Estos Términos de VistaPrint representan un acuerdo legal y vinculante entre usted y Vistaprint Netherlands B.V. (“VistaPrint”, “nosotros”, “nos” o “nuestros”), que rige y se aplica a (1) su acceso a los sitios web de VistaPrint o el uso que haga de estos (incluidos www.vistaprint.com y los dominios de nivel superior específicos de cada país relacionados, como (www.vistaprint.de, www.vistaprint.co.uk, etc.), sus sitios y las aplicaciones móviles (colectivamente, el “Sitio”) y (2) la compra o el uso que usted haga de los bienes que se ofrecen o están disponibles en el Sitio o a través de este (“Productos físicos”), así como la compra o el uso de los servicios digitales, las funciones o las funcionalidades, o el acceso a estos, que se ofrecen o están disponibles en el Sitio o a través de este (“Productos digitales”, y colectivamente con los Productos físicos, los “Productos”). Si accede al Sitio o los Productos o los utiliza, acepta, en su nombre o en nombre de su empleador (o la entidad a la que usted le preste los servicios, según corresponda), someterse a estos Términos de VistaPrint y cumplirlos. Asimismo, declara ser mayor de 18 años y tener pleno derecho, autoridad y capacidad para cumplir con estos Términos de VistaPrint. Si no acepta la totalidad de estos Términos de VistaPrint, no puede utilizar el Sitio ni los Productos.

Términos de productos específicos

Lea nuestros Términos de productos específicos adicionales que se aplicarán a los Productos que aparecen a continuación (“Términos de productos específicos”). Dichos Términos de productos específicos se incluyen a título de referencia en estos Términos de VistaPrint y se consideran parte de estos. En el caso de que surja un conflicto entre los Términos de VistaPrint y estos Términos de productos específicos, prevalecerán los Términos de productos específicos.

VistaPrint tiene servicios complementarios, como VistaCreate, 99designs de Vista y Vista Corporate Solutions (colectivamente, los “Servicios de Vista”), que están sujetos a sus propios términos. Usted acepta cumplir con estos términos individuales cuando accede a los sitios web de los Servicios de Vista o cuando utiliza sus productos, servicios o herramientas como se ofrecen en línea y a través de sus sitios y aplicaciones móviles.

Términos adicionales
Ciertas funciones de los Productos o el Sitio pueden estar sujetas a términos adicionales (colectivamente, los “Términos adicionales”), que ya están publicados en el Producto o el Sitio, o lo estarán, en relación con dichas funciones, y pueden ser modificados o actualizados de vez en cuando. Estos Términos adicionales incluyen, de manera enunciativa, lo siguiente:

  • Programa ProAdvantage: la participación en el programa ProAdvantage gratuita o prémium (el “Programa ProAdvantage”) también estará sujeta a los términos y condiciones del Acuerdo del Programa ProAdvantage.
  • Términos de publicación en redes sociales: cuando usted responde a nuestra publicación en una plataforma de redes sociales, nos concede derechos de uso para mostrar su imagen en nuestra cuenta de VistaPrint en la plataforma de redes sociales correspondiente y en otros contenidos, como se explica en nuestros Acuerdos de autorización de uso de imagen.
  • Los Productos y Servicios digitales están sujetos a los términos y condiciones definidos por cada socio de Productos digitales pertinente, y se los debe aceptar de forma individual como condición para poder utilizar los Productos y Servicios, excepto cuando se exprese lo contrario en estos Términos.

  1. Su cuenta

    1.1. Para poder acceder a determinados Productos o utilizarlos en este Sitio, necesitará una cuenta de Vista. Proporcionamos una funcionalidad de inicio de sesión único, que nos permite ofrecer funciones, como la posibilidad de utilizar sus credenciales de inicio de sesión en todos nuestros Servicios de Vista y en algunos de nuestros socios, como Wix. Lea los Términos de la cuenta de Vista.

  2. Pedido de Productos

    2.1. En el momento de hacer un pedido, usted acepta enviarnos información completa, precisa y actualizada cuando se la solicitemos. Esto incluye, a modo enunciativo, información como su dirección de correo electrónico, el número de tarjeta de pago y la fecha de vencimiento asociada, que nos permita completar el pedido y comunicarnos con usted en caso de ser necesario. Usted entiende y acepta que no somos responsables de los errores que pueda haber en la información que usted nos proporcione.

    2.2. Todos los precios, las tarifas, los descuentos y las promociones que se publican en el Sitio están sujetos a modificación sin previo aviso y no están garantizados. El precio que se cobra por un Producto será el precio vigente en el momento de hacer el pedido y constará en el correo electrónico de confirmación del pedido que se le envía. Los aumentos de precios solo se aplican a los pedidos que se hagan después de dicha modificación.

    2.3. VistaPrint no puede garantizar que los colores que se aprecian en las imágenes que aparecen en el Sitio sean exactamente iguales a los colores de los Productos físicos suministrados. Las diferencias son el resultado de diversos factores, como los sistemas de color multiestándar, principalmente, el sistema internacional de color de pantalla de RGB y el sistema de color de impresión de CMYK.

  3. Pago

    3.1. Con la realización de un pedido, acepta pagar la totalidad de las tarifas aplicables, así como los cargos por envío y los impuestos, las tarifas de trámite de aduanas y otras tarifas que correspondan. Si solicita un Producto físico que requiere entrega transfronteriza, usted acepta que será responsable del pago de las tarifas de importación y de trámite de aduanas correspondientes (a menos que se exprese lo contrario en el Sitio o en su correo de confirmación del pedido), aunque no se le haya informado de este tipo de tarifas en el momento en que realizó el pedido en el Sitio.

    3.2. Según la ubicación y los Productos pedidos, VistaPrint puede estar obligada a cobrar impuestos sobre su pedido, como impuestos a las ventas, impuesto al valor agregado (IVA), impuestos sobre bienes y servicios (GST, del inglés Goods and Services Tax), impuestos generales sobre el consumo (IGC) u otros impuestos aplicables a la transacción que se contemplen en estos Términos de VistaPrint. Lea nuestra Política de impuestos para obtener más información.

    3.3. A menos que se acuerde lo contrario, VistaPrint exige la autorización y verificación del pago antes de la entrega de cualquier Producto. Además, puede suspender la entrega hasta que se reciba la totalidad del pago de las tarifas.

    3.4. Solo se puede acceder a determinados Productos digitales y utilizarlos con una suscripción mensual o anual (“Servicios de suscripción”). Si se registra para los Servicios de suscripción pagados, acepta pagar todas las tarifas aplicables a los Servicios de suscripción pagados, como se especifica en el momento de la compra (“Tarifas de suscripción”). Para poder recibir los Servicios de suscripción pagados o utilizarlos, usted tiene que pagar las Tarifas de suscripción por adelantado.

    3.5. Los Servicios de suscripción se renuevan automáticamente al finalizar el período de suscripción correspondiente (“Fecha de renovación”) por otro período de renovación equivalente en tiempo al período de suscripción original (sin extensiones del período) y por la misma Tarifa de suscripción, a menos que se le notifique lo contrario (no se incluyen las tarifas por única vez, los descuentos y otras ofertas promocionales que se otorgaron en el primer período) (“Renovación de los servicios de suscripción”). Asimismo, cuando se adeuden Tarifas de suscripción a VistaPrint, la empresa utilizará los datos de la tarjeta de pago que usted almacenó en VistaPrint para pagar la Renovación de los servicios de suscripción y le cobrará automáticamente las tarifas adeudas en la Fecha de renovación. En caso de no poder cobrar las Tarifas de suscripción adeudadas, quedará a criterio de la empresa (sin que esto represente una obligación) intentar cobrarlas en otro momento u optar por la suspensión o cancelación de sus Servicios de suscripción o cuenta, sin nuevo aviso. Si la Renovación de los servicios de suscripción está sujeta a un período de suscripción anual, VistaPrint le enviará un aviso, al menos, treinta días antes de la Fecha de renovación de los Servicios de suscripción. Si acepta estos Términos de VistaPrint y adquiere una Renovación del servicio de suscripción, usted reconoce y acepta que la Renovación del servicio de suscripción se procesará de forma automática conforme lo dispuesto en esta Sección. Puede cancelar la opción de Renovación de los servicios de suscripción automática en cualquier momento desde su cuenta o comunicándose con el equipo de Atención al cliente. La denegación, la impugnación, la devolución o el rechazo del cobro de una Tarifa de suscripción adeudada directamente a Vista (“Contracargo”), por el motivo que sea, se interpretará como un incumplimiento de sus obligaciones de pago en virtud de estos Términos. En tal caso, se suspenderá o finalizará automáticamente su acceso y utilización de los Servicios de suscripción. ​En caso de un Contracargo, su Cuenta podría bloquearse de forma permanente, a fin de impedir que usted vuelva a comprarla o utilizarla. El contenido asociado con la Cuenta, incluidos los dominios, los sitios web y el Contenido de usuario (como se define en la Sección 8.3), también estará sujeto a la cancelación.

    3.6. No se restablecerá el acceso a los Servicios de suscripción ni su uso hasta que usted vuelva a suscribirse y pague las Tarifas de suscripción aplicables y adeudadas, incluidas las tarifas adicionales o los gastos incurridos por VistaPrint por causa del Contracargo.

    3.7. Recomendamos que se comunique con el equipo de Atención al cliente antes de solicitar un Contracargo a fin de evitar la cancelación de los Servicios de suscripción y el bloqueo de su Cuenta. La presentación de un Contracargo erróneo o injustificado puede generar otros cargos, además de la obligación de pagar las Tarifas de suscripción nuevamente para los servicios que se impugnaron y devolvieron.

    3.8. Usted da su consentimiento para recibir facturas y créditos solo por medios electrónicos (p. ej., en formato PDF, HTML). El envío de las facturas electrónicas podrá hacerse a través de su Cuenta o por correo electrónico. No estamos obligados a enviarle facturas en formato papel.

  4. Entrega, posesión y riesgo

    4.1. Productos físicos. Consideraciones importantes cuando usted hace un pedido de Productos físicos:
    a) De nuestra parte, enviaremos los Productos físicos a la dirección indicada en la confirmación del pedido, con nuestros métodos estándar de empaque y según la opción de envío que usted seleccionó. El envío está sujeto a que VistaPrint haya recibido todos los pagos correspondientes antes de la fecha de vencimiento correspondiente, a menos que se acuerden otras condiciones. La fecha y los plazos de entrega que le indicamos son una estimación, por lo que no están garantizados ni debe confiar en estos absolutamente.
    b) Si realizó un pedido de varios Productos físicos, podemos aplicar nuestro mejor criterio para entregarlos en uno o más envíos, o bien entregarlos antes de la fecha de entrega. En este último caso, usted no debe negarse a recibirlos. Cuando los Productos físicos se entreguen en varios envíos, cada entrega parcial se considera un acuerdo de venta independiente entre nosotros. Ningún retraso en una entrega o incumplimiento de una entrega parcial le dará derecho a cancelar ninguna otra entrega ni a finalizar la totalidad del acuerdo de venta.
    c) Usted acepta que usted asume el riesgo de pérdida y posesión del Producto físico en el momento en que lo entregamos a la empresa transportista en el muelle de envíos del establecimiento de fabricación que ejecuta su pedido.
    d) Usted tiene la obligación de revisar el Producto físico de inmediato después de la entrega y notificar al equipo de Atención al cliente en caso de defectos, incumplimientos o daños en el plazo de catorce días desde la entrega de los Productos físicos. De acuerdo con la Sección 10.3 de estos Términos de VistaPrint, si usted no nos notifica de forma oportuna tras la entrega, como se indica en esta sección, anula la garantía del producto.

    4.2. Productos digitales. En lo que respecta a los pedidos de Productos digitales, usted acepta que la entrega de estos se considerará realizada en el momento en que usted reciba acceso al Producto digital o cuando este esté disponible para usted.

  5. Derechos de cancelación y reembolsos

    5.1 Productos físicos. En esta sección, se establecen los derechos que usted puede tener sobre los Productos físicos que nos pida.
    Productos físicos defectuosos, no conformes o dañados: si recibió un producto en estas condiciones, debe comunicarse con el equipo de Atención al cliente, como se indica en la Sección 4.1 (d) de estos Términos de VistaPrint. De acuerdo con este aviso, y siempre y cuando usted cumpla con los requisitos de las leyes aplicables, usted puede solicitar un reembolso completo del precio de compra pagado (incluidos los impuestos y una parte adecuada de los costos de envío totales, según consideremos razonable) o que le volvamos a enviar el pedido con la misma velocidad de entrega que se utilizó para el pedido original, sin costo adicional para usted.

    5.2. Productos digitales. En esta sección, se establecen sus derechos a cancelación y reembolso en relación con los Productos digitales.
    a) Servicios de suscripción: Si usted no está conforme con la primera compra de un Servicio de suscripción pagado, puede presentar un aviso de cancelación por cualquier motivo en un plazo de catorce (14) días desde la fecha en que se suscribió al Servicio (“Período de reembolso”). Para ejercer este derecho de cancelación, debe cancelar manualmente el Servicio de suscripción desde su cuenta o comunicarse con nuestro equipo de Atención al cliente desde la página de Contacto y soporte. Una vez que VistaPrint reciba el aviso de cancelación de forma oportuna, procederá a cancelar los Servicios de suscripción y a reembolsarle el dinero que le cobramos por estos. Tenga en cuenta que este reembolso solo se aplica a la primera compra de un Servicio de suscripción pagado y que no incluye los siguientes servicios pagados que pueda agregar a su Servicio de suscripción, como compras adicionales, actualizaciones, modificaciones o renovaciones, entre otros. Otros servicios excluidos y no reembolsables son los que VistaPrint no factura de forma directa o los que son prestados por terceros, como los registros de nombres de dominios (que se ejecutan en nombre de los registradores de nombres de dominio), los diseños web, las herramientas empresariales y las aplicaciones. Una vez vencido el Período de reembolso, ya no tendrá derecho al reembolso de los montos que haya pagado por el Servicio de suscripción pagado acordado. Si todavía desea cancelar el Servicio de suscripción después del Período de reembolso, puede hacerlo desde su Cuenta o comunicándose con el equipo de Atención al cliente. En ese caso, el Servicio de suscripción finalizará en la fecha de vencimiento del período de suscripción correspondiente por el que ya pagó, o se le rebajará de la categoría de Servicio de suscripción “pagado” a “gratuito” en la fecha de vencimiento del período de suscripción correspondiente.

    b) Servicios de diseño: Para obtener más información sobre sus derechos de cancelación y reembolsos, consulte los Términos de productos específicos que se apliquen a sus servicios de diseño.

  6. Derechos de propiedad intelectual

    6.1. Este Sitio contiene imágenes, layouts de documentos, plantillas, diseños, textos, gráficas, ilustraciones, logotipos, fotos, audios, videos, música, tipos de letra, publicaciones de blog, herramientas de software, marcas comerciales, marcas de servicio, contenido multimedia perteneciente a otros usuarios a través de las publicaciones incorporadas de plataformas de redes sociales, bibliotecas de imágenes, imágenes de proveedores de bibliotecas y otra información (“Contenido de VistaPrint”). Este Sitio y el Contenido de VistaPrint son propiedad intelectual de VistaPrint o sus licenciantes. Todos los derechos de este Sitio y del Contenido de VistaPrint están reservados a nivel mundial.

    6.2. Se prohíbe estrictamente vender cualquier parte del Contenido de VistaPrint, licenciarlo, alquilarlo, modificarlo, retenerlo, copiarlo, reproducirlo, distribuirlo, publicarlo o utilizarlo, salvo lo expresamente permitido en estos Términos de VistaPrint.

    6.3. Nos reservamos el derecho de agregar elementos al Contenido de VistaPrint, eliminarle elementos o modificar cualquiera de sus partes sin previo aviso. Usted reconoce que un acto de esta naturaleza puede dar lugar a que pierda acceso a cualquier Contenido de usuario (según se define a continuación) que usted haya guardado o al que usted tenga acceso por haberse registrado en el Sitio, incluido el contenido que usted subió a fin de crear cualquier Producto para pedirlo en VistaPrint. Cualquier modificación del Contenido de VistaPrint continuará siendo propiedad de VistaPrint o sus licenciantes.

    6.4. A menos que se establezca lo contrario en los Términos de productos específicos o en la propia oferta del Producto, los servicios y las herramientas de diseño que se proporcionan en nuestro Sitio ponen a su disposición diversos elementos de diseño, como plantillas, imágenes, tipos de letra, esquemas de color, gráficas, ilustraciones, logotipos, fotos, efectos de diseño y otro Contenido de VistaPrint. Usted no adquiere ningún derecho ni pretensión a ningún elemento de diseño por su utilización del Sitio ni por la incorporación de elementos de diseño en un diseño de su creación. Asimismo, nos reservamos el derecho de poner los mismos elementos de diseño a disposición de nuestros otros clientes. No podemos garantizar que los diseños que usted cree no tengan similitudes con los diseños que nuestros otros clientes hayan creado o puedan crear con nosotros. Si usted crea un diseño con nuestros servicios y herramientas de diseño que es un trabajo derivado de los elementos de diseño que pusimos a su disposición, todos los derechos de dichos elementos de diseño o contenido continuarán siendo propiedad de VistaPrint o de sus licenciantes.

    6.5. No ofrecemos ningún tipo de garantía de que los diseños que usted cree con nuestras herramientas de diseño no infringirán alguna marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual de terceros o de que no se los pueda acusar de infringirlos. Usted es totalmente responsable de obtener asesoría jurídica independiente con respecto a si el diseño que creó en VistaPrint está legalmente disponible para el uso previsto y no infringe una marca comercial ni otros derechos de propiedad intelectual de terceros. VistaPrint no tendrá ninguna responsabilidad para con usted en este asunto.

  7. Utilización de nuestro Sitio, el Contenido de VistaPrint y los Productos

    7.1. De acuerdo con los Términos de VistaPrint, se le concede permiso para acceder a este Sitio y al Contenido de VistaPrint y utilizarlos con el único propósito de preparar Productos, crearlos, diseñarlos, evaluarlos y comprarlos solamente a través de VistaPrint, salvo que dicho uso que implique la participación de un tercero se permita expresamente en la legislación aplicable o se estipule en estos Términos de VistaPrint. No se permite ni autoriza ninguna otra descarga, retención, uso, publicación o distribución de ninguna parte del Sitio ni del Contenido de VistaPrint. La obtención de los Productos de VistaPrint no le da derecho a utilizar ninguna parte de nuestro Contenido de VistaPrint aparte de los Productos terminados tal y como se los proporciona VistaPrint.

    7.2. Usted se compromete a utilizar este Sitio de manera responsable y de conformidad total con estos Términos de VistaPrint y con todas las leyes, los reglamentos, las directivas o los códigos aplicables. Usted declara y garantiza que en todo momento ha cumplido y cumplirá con todas las restricciones aplicables que surjan de todas y cada una de las sanciones, las leyes, los reglamentos o las órdenes de controles de exportación y comercio pertinentes de las Naciones Unidas, la Unión Europea y sus Estados miembros, Noruega, Suiza, el Reino Unido, los Estados Unidos y cualquier otro país cuyas leyes, reglamentos u órdenes se apliquen a las partes implicadas o actividades cubiertas o contempladas por estos Términos de VistaPrint (colectivamente, las “Leyes comerciales”), y que también se abstendrá de realizar cualquier actividad u omitir la realización de una actividad que exponga a VistaPrint y a sus afiliados (incluidas, entre otras, las entidades legales específicamente identificadas en estos Términos de VistaPrint) al incumplimiento de las Leyes comerciales o de cualquier acción de aplicación o medida restrictiva pertinente según dichas leyes. Además, usted declara y garantiza que no está (a) designado ni sancionado de ninguna forma según las Leyes comerciales; que, si realiza una actividad comercial, no es, en última instancia, propiedad de ninguna parte designada ni sancionada de ninguna forma según las Leyes comerciales (en cuanto a que esta sea dueña del 50% o más de sus acciones o derecho a voto); y que no está bajo el control de dicha parte ni actúa en su nombre; ni (b) es residente habitual de los siguientes países, no está organizado ni ubicado en estos, ni tampoco transferirá directa ni indirectamente los Productos recibidos de acuerdo con estos Términos de VistaPrint a los siguientes países: Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, la región de Crimea (incluida Sebastopol), la denominada República Popular de Donetsk (DNR) o la denominada República Popular de Luhansk (LNR).

  8. Restricciones de uso

    8.1. A continuación, se mencionan, de manera enunciativa, los fines para los que no debe utilizar nuestro Sitio, el Contenido de VistaPrint ni los Productos:
    a) Para sublicenciar los derechos que se le proporcionaron a usted en virtud de estos Términos de VistaPrint, revender dichos derechos, alquilarlos, prestarlos, asignarlos, obsequiarlos, transferirlos o distribuirlos de otra manera.
    b) Para transmitir u obtener derechos exclusivos sobre cualquier Contenido de VistaPrint o parte de este.
    c) Para infringir las leyes, las reglas y los reglamentos aplicables, ya sean locales, estatales, provinciales, nacionales, internacionales o de otro tipo.
    d) Para cualquier uso que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, como pornográfico, ofensivo, amenazante, abusivo, acosador, injurioso, difamatorio, obsceno, perjudicial, indecente, calumnioso, invasivo, difamatorio, odioso, falso o engañoso, que incite al odio, el acoso o la discriminación o los promuevan contra otras personas con base exclusivamente en su raza, etnia, nacionalidad, orientación sexual, género, identidad de género, afiliación religiosa, edad, discapacidad, enfermedad o estado de inmigración, o que sea objetable de cualquier otro modo, así como para crear cualquier contenido o mensaje que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, de estas características.
    e) Para infringir el derecho de privacidad o publicidad de cualquier persona.
    f) Para infringir los derechos de autor, marca comercial, nombre comercial, marca de servicio u otro derecho de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad, o apropiarse indebidamente de estos.
    g) Para que un diseño o Producto que usted creó con nuestro Sitio y que incluya imágenes y fotos de biblioteca aparezca en más de 500,000 Productos impresos, o que se incorpore en un programa de televisión, un video u otro tipo de producción digital si se prevé que la audiencia será superior a 500,000 espectadores en total, así como para permitir que esto ocurra.
    h) Para cualquier uso que podría insinuar razonablemente que VistaPrint, o las personas o la propiedad que aparezcan en el Contenido de VistaPrint (si las hubiera) respaldan un movimiento o partido político, económico, conspirativo o basado en opinión.
    i) En conexión con cualquier forma de minería o extracción de datos en nuestro Sitio, en cualquier Contenido de VistaPrint o en cualquier Producto o en contenido disponibles en estos para cualquier propósito (incluidos, entre otros, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y propósitos de ciencia de datos).
    j) Para eludir, burlar, restringir o evitar de alguna otra forma las medidas que podríamos tomar para impedir o restringir el acceso a nuestro Sitio, su Cuenta de Vista, el Contenido de VistaPrint o el Contenido de usuario.
    k) Para representar a cualquier persona descrita en el Producto de manera negativa o de forma que ellos consideren ofensiva, por ejemplo: uso en pornografía o contenido para adultos; publicidad de tabaco; publicidad para lugares de entretenimiento para adultos o locales similares, incluidos la prostitución, los servicios de acompañantes o similares, ya sean legales o no; propaganda política; o de cualquier forma que insinúe una enfermedad o incapacidad física o mental.

    8.2. Con el fin de evitar cualquier tipo de confusión, ninguna parte del Contenido de VistaPrint podrá utilizarse por sí sola como marca comercial o de servicio. Usted acepta y reconoce que cualquier derecho de marca comercial o marca de servicio que pueda tener sobre el Producto o el diseño que usted crea en nuestro Sitio surge de la combinación característica de nuestro Contenido de VistaPrint con otros elementos de diseño visual proporcionados o creados por usted, y solo se limita a esta. Usted acepta y reconoce que otras personas pueden usar partes similares de nuestro Contenido de VistaPrint para bienes y servicios similares.

    8.3. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusivo criterio, de rechazar la aceptación o la conservación de imágenes, layouts de documentos, plantillas, diseños, textos, gráficas, ilustraciones, logotipos, fotos, audio, videos, música, tipos de letra, publicaciones de blog, marcas comerciales, marcas de servicio o cualquier otro contenido que usted haya subido o proporcionado (“Contenido de usuario”), así como de rechazar total o parcialmente un pedido, un servicio prestado a usted o sus cuentas, cambiarlos, suspenderlos, discontinuarlos o cancelarlos, de forma temporal o permanente, en cualquier momento y por cualquier motivo, como los siguientes: problemas con el archivo de impresión; restricciones a las cantidades disponibles para compra; falta de disponibilidad; errores en la información del producto o del precio; infracción por parte de usted de estos Términos de VistaPrint, los Términos de productos específicos o los Términos adicionales; aplicación indebida de nuestras políticas o prácticas estándar; utilización por parte de usted del Sitio o nuestros Productos con fines inadecuados; o si usted se involucra en actividades indeseables o en cuestiones o problemas de seguridad identificados gracias a nuestros esfuerzos por evitar el fraude y el uso indebido de las cuentas, según lo determine VistaPrint, a su exclusivo criterio según el caso en cuestión. Usted acepta que ni VistaPrint ni ninguno de sus afiliados tendrá responsabilidad alguna para con usted ni con ningún tercero por el rechazo, la modificación, la discontinuación, la suspensión o la cancelación descritos anteriormente.

    8.4. Usted declara y garantiza que posee todos los derechos, la posesión y los intereses sobre su Contenido de usuario o que ha obtenido todos los derechos necesarios sobre su Contenido de usuario para permitir el acceso, el uso y la distribución que se contempla en estos Términos de VistaPrint, incluso para acordar con VistaPrint la realización de pedidos de Productos, su procesamiento y entrega. Con su solicitud de un pedido en el Sitio, por el presente usted concede a VistaPrint y a los afiliados de VistaPrint una licencia a nivel mundial irrevocable, no exclusiva, totalmente pagada y libre de derechos de autor, válida por todo el plazo de los derechos de propiedad intelectual tanto para reproducir su Contenido de usuario como para distribuirlo, exhibirlo públicamente, ejecutarlo, preparar trabajos derivados de este, incorporarlo a otros trabajo o utilizarlo, así como también para conceder sublicencias de este para (i) procesar y entregar su pedido, (ii) incluir su Contenido de usuario en el Sitio y los Servicios, (iii) ofrecerle o prestarle los Servicios de Vista (lo que incluye poner a disposición su Contenido de usuario en las plataformas de los Servicios de Vista) y (iv) realizar marketing de productos o servicios para usted. Asimismo, usted declara y garantiza tener derechos suficientes para concedernos estos permisos.

  9. Indemnización

    9.1. Usted acepta indemnizar a VistaPrint, a los afiliados de VistaPrint, a todas las partes de las que VistaPrint tenga porciones del Contenido de VistaPrint con licencia, así como a los directores, funcionarios, empleados y agentes de dichas entidades, y eximirlos de toda responsabilidad por daños, costos y gastos, incluso los costos y los honorarios legales razonables contra cualquier demanda o reclamación realizada por cualquier tercero que surja de lo siguiente o tenga como resultado lo siguiente: (i) la infracción por parte de usted de estos Términos de VistaPrint o cualquier ley aplicable; (ii) el Contenido de usuario; (iii) los productos o servicios de terceros que ofrecemos en nuestro Sitio, ya sea que se utilicen o no en conexión con un Producto que usted haya pedido en nuestro Sitio. VistaPrint se reserva el derecho, a costa de usted, de asumir la defensa y control exclusivos ante cualquier asunto por el que usted tenga la obligación de indemnizarnos, y acepta cooperar con nuestra defensa ante dichas reclamaciones. Usted acepta no llegar a ningún acuerdo sin el consentimiento previo y por escrito de VistaPrint. VistaPrint hará todo lo razonablemente posible para notificarlo sobre cualquier demanda, acción o procedimiento tras tomar conocimiento de este.

  10. Exención de garantías

    10.1. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, Y CON LA EXCEPCIÓN DE LOS DERECHOS CONCEDIDOS A LOS CONSUMIDORES EN VIRTUD DE LAS LEYES APLICABLES, EL SITIO Y EL CONTENIDO DE VISTAPRINT SE PRESENTAN “TAL COMO SON” Y “TAL COMO ESTÁN DISPONIBLES”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, LA IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O LA AUSENCIA DE INFRACCIÓN. USTED RECONOCE QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO PODRÍA NO SER ININTERRUMPIDO O EXENTO DE ERRORES. SI BIEN HACEMOS ESFUERZOS RAZONABLES PARA MOSTRAR CON PRECISIÓN LOS ATRIBUTOS DE LOS PRODUCTOS, NO GARANTIZAMOS QUE LAS DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS SEAN PRECISAS, CONFIABLES O NO CONTENGAN ERRORES. PODRÍAN APARECER REFERENCIAS Y VÍNCULOS A PRODUCTOS O SERVICIOS DE EMPRESAS INDEPENDIENTES EN EL SITIO. ESTAS REFERENCIAS Y VÍNCULOS SE PRESENTAN “TAL Y COMO SON” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA.

    10.2. Usted reconoce que existen riesgos en el uso de productos o servicios proporcionados por terceros (como un afiliado de VistaPrint o uno de nuestros socios) a través de este Sitio o en relación con nuestros Productos, y que VistaPrint no puede garantizar y no garantiza ningún resultado específico de dicho uso o dichas interacciones, y usted asume todos los riesgos, las responsabilidades o los daños de cualquier tipo que surjan en relación con dichas interacciones o como resultado de estas. Dichos riesgos pueden incluir, entre otros, tergiversación de información sobre este tercero o por parte de este tercero, incumplimiento de garantía o contrato, incumplimiento de derechos y cualquier reclamación consiguiente.

    10.3. VistaPrint no prueba el contenido subido o creado por usted antes de procesarlo. Usted es responsable de hacer una prueba detallada del contenido, revisar los diseños y corregir los errores antes de realizar su pedido. VistaPrint no es responsable de los errores ortográficos, de puntuación o gramaticales cometidos por usted, baja calidad o resolución de las imágenes subidas, errores de diseño enviados por usted durante el proceso de creación del Producto o diseño, errores de selección cometidos por el usuario (como opciones de acabado) ni ningún otro problema con un artículo que usted aprobó cuando utilizó el Sitio y realizó el pedido.

    10.4. Algunas jurisdicciones ofrecen a los consumidores determinados derechos legales obligatorios (p. ej., derecho a reparación o sustitución, derecho a reembolso, etc.), a los que no se puede renunciar ni se pueden limitar por contrato, o que solo pueden limitarse en situaciones determinadas. Cuando corresponde, estos Términos están limitados por dichos derechos legales obligatorios y no se deben interpretar en el sentido de que anulen, limiten o revoquen tales derechos legales obligatorios.

    10.5. A pesar de lo anterior, VistaPrint no tendrá ninguna obligación según ninguna garantía del consumidor si se descubre que el presunto defecto, incumplimiento o daño fueron originados por un uso incorrecto, un uso distinto al especificado en el manual del usuario o las instrucciones de uso, negligencia, instalación inadecuada o accidente, o a causa de una reparación, alteración, modificación, almacenamiento, transporte o manejo inadecuados, o si la capacidad de uso se ve afectada solo ligeramente.

    10.6. Cualquier garantía de Producto otorgada a continuación deberá extenderse directamente solo a usted y no a sus clientes, agentes o representantes.

  11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    11.1. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO, EJEMPLAR, PUNITIVO NI CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, NI DE NINGÚN DAÑO QUE SEA RESULTADO DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O GANANCIAS QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS DE VISTAPRINT O SE RELACIONEN CON ESTOS NI CON EL USO POR PARTE DE USTED DEL SITIO O LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, O SU INCAPACIDAD DE ACCEDER A ESTOS O UTILIZARLOS, NI DEL INCUMPLIMIENTO DE PROPORCIONAR PRODUCTOS O SERVICIOS QUE USTED SOLICITE DE VISTAPRINT, ASÍ COMO NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO QUE USTED SOLICITE A TRAVÉS DEL SITIO DE VISTAPRINT DIRECTAMENTE DE SUS AFILIADOS NI NINGÚN OTRO TERCERO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, LOS QUE INCLUYEN, ENTRE OTROS, DAÑOS PROVOCADOS POR ERRORES, OMISIONES, VIRUS, RETRASOS O INTERRUPCIONES DE SERVICIOS.

    11.2. EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE VISTAPRINT QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS DE VISTAPRINT O SE RELACIONEN CON ESTOS EXCEDERÁ (I) EL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO O DEBA PAGAR POR LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS SEGÚN ESTOS TÉRMINOS DE VISTAPRINT (II) O $500 DÓLARES ESTADOUNIDENSES, LO QUE SEA MAYOR, YA SEA QUE DICHA RESPONSABILIDAD SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, PERJUICIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O ALGÚN OTRO CASO.

  12. Comentarios del Sitio

    12.1. Cualquier comentario, sugerencia, propuesta u otro comentario (colectivamente “Comentarios”) proporcionado a VistaPrint en relación con el Sitio, incluidos su Contenido o cualquiera de nuestros Productos ofrecidos o proporcionados, será proporcionado por usted y recibido por VistaPrint de forma no confidencial y no propietaria. Todos los Comentarios son propiedad exclusiva de VistaPrint. Con su envío de dichos Comentarios a VistaPrint, usted acepta transferir y ceder, sin costo alguno, todos sus derechos, títulos e intereses sobre los Comentarios, incluso todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Usted acepta que VistaPrint podrá utilizar libremente dichos Comentarios sin restricciones.

  13. Privacidad y uso de cookies

    13.1. En la Notificación de privacidad y cookies de Vista, se describe la forma en que recopilamos la información, la usamos, divulgamos, almacenamos y protegemos cuando usted accede a nuestro Sitio y lo usa. La Notificación de privacidad y cookies de Vista de Vista se aplica a cada visita al Sitio, a cada uso de nuestros servicios, y a cada transacción y acuerdo que se celebre a través de nuestro Sitio.

  14. Modificaciones

    14.1. Nos reservamos el derecho de actualizar cualquier parte de los Términos de VistaPrint, modificarla, suspenderla o cancelarla, lo que incluye los Términos de productos específicos y los Términos adicionales, por cualquier motivo, en cualquier momento, con o sin aviso previo, a nuestro exclusivo criterio. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de que las publiquemos en el Sitio. Usted acepta que es su responsabilidad revisar el Sitio con regularidad para conocer los términos actualizados. Si usted continúa accediendo al Sitio o los Productos o utilizándolos después de que nosotros enviemos los avisos pertinentes, si corresponde, o que publiquemos los términos actualizados, se interpreta como su aceptación de los términos y condiciones actualizados. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones modificados, debe dejar de acceder al Sitio y los Productos y utilizarlos.

  15. Ley aplicable, jurisdicción y resolución de conflictos

    15.1. Todos los asuntos relacionados con la protección, el incumplimiento o el uso indebido de materiales protegidos por derechos de autor se regirán por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos de América. Todos los asuntos relacionados con su acceso al Sitio o el uso de este deberán regirse por las leyes del [Estado de Nueva York], sin dar efecto a ninguna disposición, principio o norma de conflicto de leyes (ya sea del [Estado de Nueva York] o de cualquier otra jurisdicción). Usted acepta que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a ninguna venta bajo estos Términos de VistaPrint.

    15.2. Cualquier acción legal o proceso judicial que surja del acceso a este Sitio o su uso de este, o que se relacione con estos, se deberá entablar en un tribunal estatal o federal ubicado en el [Condado de Nueva York, Nueva York]. Usted acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales ubicados en el [Condado de Nueva York, Nueva York], y acepta que la jurisdicción de estos tribunales es adecuada en cualquier acción o procedimiento legal. Asimismo, usted acepta no afirmar, en ninguna acción ni ningún proceso legal que implique a VistaPrint, que un tribunal con sede en el [Condado de Nueva York, Nueva York], es un foro inconveniente para dicha acción o proceso legal. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, USTED ACEPTA QUE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y VISTAPRINT SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL. ADEMÁS, USTED ACEPTA RENUNCIAR AL DERECHO DE PRESENTAR DEMANDAS EN CONTRA VISTAPRINT COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE, ACCIONES CONSOLIDADAS O REPRESENTATIVAS (NI NINGÚN OTRO PROCEDIMIENTO LEGAL EJECUTADO POR UN GRUPO O POR LOS REPRESENTANTES DE OTRAS PERSONAS EN NOMBRE DE ESTAS).

  16. Otros aspectos

    16.1. Avisos. Usted acepta que le podamos enviar todas las comunicaciones y los avisos legales por medios electrónicos a través de nuestro Sitio (lo que incluye la publicación en nuestro Sitio o en su cuenta de Vista) o por correo electrónico. Los avisos que VistaPrint le envíe se considerarán recibidos y vigentes a las veinticuatro (24) horas de su publicación o envío, a menos que se indique lo contrario en el aviso.

    16.2. Integridad del acuerdo. Estos Términos de VistaPrint, junto con los demás términos y condiciones que se incorporan al presente a modo de referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y VistaPrint en lo que respecta al Sitio y los Productos, y reemplaza todos los acuerdos, los entendimientos, las declaraciones y las garantías previos y actuales, escritos u orales, entre VistaPrint y usted, o cualquiera de sus respectivos representantes, en virtud del objeto en cuestión.

    16.3. Divisibilidad. En el caso que un tribunal con jurisdicción competente determine que cualquier disposición de estos Términos de VistaPrint es inaplicable, dicha disposición deberá modificarse en la medida necesaria para permitir la aplicación de la disposición limitada o, si ese tribunal considera que la modificación no es satisfactoria, la disposición inaplicable deberá eliminarse, lo cual no afectará la validez y aplicación de las disposiciones restantes.