Sabemos que puede ser frustrante cuando su código QR no se escanea como usted esperaba. ¡Revisemos algunas razones comunes por las que esto puede ocurrir y cómo solucionarlas!

Consejo rápido: cree siempre una prueba en PDF y visualícela al tamaño real de impresión. A continuación, pruebe el código QR con su teléfono antes de realizar el pedido.

¿Es correcto el vínculo?

Compruebe que la URL o la información a la que vincula su código QR es correcta. Un pequeño error puede dirigir a la persona que escanea a la URL incorrecta.

¿Es correcta la ubicación?

Coloque su código QR en un lugar claro y despejado, como el reverso de una tarjeta de presentación.
Manténgalo alejado de los bordes y los pliegues (en el caso de productos como cajas de embalaje o folletos) para que no quede cortado durante la impresión.
Deje espacio (denominado «margen») alrededor del código QR para que los escáneres puedan leerlo con facilidad.
Utilice las herramientas de alineación de VistaPrint para alinearlo correctamente con otros elementos del diseño.

¿Es lo suficientemente grande?

Arrastre las esquinas del código QR para cambiar su tamaño en la herramienta de diseño.
Un buen tamaño es de al menos 2x2 cm (unas 0.8x0.8 pulgadas). Más grande suele ser mejor, siempre que no ocupe todo su diseño.

¿Hay suficiente contraste?

Asegúrese de que su código QR destaca sobre el fondo. Un contraste alto (como negro sobre blanco) funciona mejor.
Evite los colores demasiado similares o los fondos recargados o estampados.
Los fondos claros y lisos son su mejor opción.

¿La imagen es nítida?

Amplíe la imagen y compruebe que el código QR no está borroso ni pixelado.
Asegúrese de que la resolución es lo suficientemente alta para imprimirlo.
Intente escanear el código en su pantalla con el teléfono. Si no escanea bien, vuelva a comprobar la calidad de la imagen o utilice el generador de QR en VistaCreate o el estudio de VistaPrint.

¿El código es demasiado detallado?

Haga el código QR más grande para que se puedan leer todos los detalles.

¿Es el material demasiado brillante?

Los materiales muy brillantes pueden reflejar la luz y dificultar el escaneado de los códigos QR.
Le recomendamos que utilice acabados mates en lugar de brillantes.
Asimismo, evite utilizar relieves brillantes directamente sobre el código QR.

¿La superficie es curva?

Si imprime sobre artículos curvados (como tazas o plumas), el código QR puede distorsionarse y resultar ilegible.
Asegúrese de que el código QR no es demasiado grande para el espacio: si envuelve la superficie, es posible que no se escanee.

Consejo final: ¡compruébelo! Antes de cargar su diseño final, escanee el código QR con su teléfono inteligente. Asegúrese de que funciona y le lleva al lugar correcto.

¿Aún necesita ayuda? ¡No hay problema! Contáctenos y alguien de nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

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