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¿Qué ocurre después de hacer mi pedido?
Última actualización 9 de septiembre de 2026.
Le enviamos un correo electrónico de confirmación y comenzamos a preparar sus artículos para su producción y envío.

Su pedido pasa por varias etapas antes de llegar a su destino. Esto es lo que ocurre en cada paso:

  1. Confirmación del pedido

    Le enviamos inmediatamente un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Si algo parece incorrecto, contáctenos lo antes posible para que podamos ayudarle a solucionarlo. 

  2. Producción

    Su pedido se programará para su producción en función de los artículos que haya seleccionado y del método de envío elegido.

  3. Personalización y embalaje

    Nuestro equipo personaliza sus artículos y los empaqueta cuidadosamente en la planta de producción para prepararlos para su envío.

  4. Recogida de paquetes

    Una vez que su pedido está listo, organizamos su recogida en la planta de producción por parte del transportista. 

  5. Confirmación de envío

    Tan pronto como se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento. En algunos casos, los pedidos pueden enviarse antes de lo previsto si la producción finaliza antes de lo programado.

  6. Entrega a domicilio

    Uno de nuestros socios de entrega de confianza lleva su pedido a su dirección de envío. 


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