Actualice los datos de su cuenta personal

Puede actualizar su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña en la configuración de su cuenta.

Vaya a Mi cuenta (icono de persona) y seleccione Configuración de la cuenta. Si no ha iniciado sesión, se le pedirá que lo haga.
Seleccione Editar junto a los datos de su cuenta.
Actualice su información y guarde los cambios.

Captura de pantalla del menú al seleccionar «Mi cuenta». «Configuración de la cuenta» aparece en un recuadro rojo

Captura de pantalla que muestra «Configuración de la cuenta» con los botones «Editar» junto a «Nombre» y «Correo electrónico» resaltados

Actualizar su información de envío

Para pedidos futuros: puede actualizar su información de envío
- En Mi cuenta, seleccione Pago y entrega antes de realizar su próximo pedido.
- Al finalizar la compra cuando realice su próximo pedido.

Captura de pantalla del menú al seleccionar «Mi cuenta». «Pago y entrega» aparece en un recuadro rojo

Captura de pantalla que muestra «Pago y entrega» con recuadros rojos que resaltan «Agregar una nueva dirección» (dirección de envío) y «Editar» una dirección de envío existente

Para pedidos ya realizados: póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente lo antes posible si necesita cambiar la dirección de envío de un pedido que ya ha realizado. Importante: los cambios pueden estar limitados dependiendo del estado del pedido.

Actualizar su información de facturación

Para pedidos futuros: los datos de facturación, incluido el método de pago, se pueden actualizar durante el proceso de pago al realizar un nuevo pedido.

Captura de pantalla que muestra el proceso de pago con un recuadro rojo resaltando «Cambiar» en la subsección «Dirección de envío»

Para pedidos ya realizados: la información de facturación de los pedidos completados no se puede modificar, ya que el pedido ya se ha procesado.

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