Sentimos que su logo haya salido demasiado pequeño, pero al acceder al editor para revisarlo, vemos que ocupa solo una parte de la superficie dedicada al diseño. Es lo que explica el resultado obtenido. Nos gustaría informarle de que nunca editamos los pedidos que personalizan nuestros clientes a no ser que nos lo pidan directamente. Por lo tanto, el resultado siempre es idéntico a la personalización del cliente. En futuras ocasiones, nos puede llamar o escribir antes de confirmar cualquier compra. Lo revisaremos todo con usted. Aparte de eso, el diseño utilizado es para una tarjeta de visita. Son muchos datos que no pueden quedar visibles en este bolígrafo. O sea, este bolígrafo no puede aguantar tanta información impresa en un espacio de 0.28 in x 1.57 in. Al abrir el editor para empezar a diseñar el bolígrafo, le salen consejos acerca del diseño (Engraving Tips). Para ayudarle, le invitamos a que nos deje en la cesta de su cuenta, una nueva versión de este bolígrafo diseñada correctamente. Luego puede avisarnos contestando directamente a este email. Seguiremos hablando.